Política de Privacidade

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Razão social

Derma Vogue Serviços Médicos e Cirúrgicos LTDA

CNPJ

37.921.689/0001-05

Endereço

Av. das Américas, 8585, Sala 320 — Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22793-081

Para qualquer assunto relacionado ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos, contate nosso Encarregado (DPO):

Dados de identificação e contato — fornecidos por você em formulários, anúncios, agendamentos e atendimento: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando aplicável, procedimento ou serviço de interesse.

Dados de navegação — coletados automaticamente quando você acessa nosso site ou interage com nossos anúncios: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e dados de cookies e tecnologias similares.

Dados sensíveis de saúde — coletados exclusivamente no contexto do atendimento clínico, mediante consentimento específico e destacado, quando você se torna paciente: histórico de saúde, condições dermatológicas, imagens clínicas e demais informações necessárias à prestação do atendimento. Não coletamos dados de saúde por meio de formulários publicitários ou de captação de contatos.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los, na medida necessária, com:

• Plataformas de publicidade e análise — Meta (Facebook/Instagram) e Google, para veiculação e mensuração de campanhas.
• Ferramentas de gestão de relacionamento e automação — sistemas de CRM e e-mail marketing utilizados para organizar contatos e comunicações.
• Prestadores de serviço — fornecedores que atuam como operadores em nosso nome (hospedagem, processamento de pagamentos, suporte técnico), sob obrigações de confidencialidade.
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os terceiros que tratam dados em nosso nome estão sujeitos a obrigações compatíveis com esta Política e com a LGPD.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para operar o site, lembrar preferências, mensurar audiência e personalizar anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

Algumas das ferramentas que utilizamos (como Meta e Google) podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir nível de proteção adequado, conforme exigido pela LGPD.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias, incluindo os prazos de guarda de prontuário médico previstos na legislação aplicável. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, contate nosso Encarregado (Seção 02). Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos revisão periódica.